Senior értékesítő
A Shoprenter küldetése
E-kereskedelmi partnerként abban hiszünk, hogy mindent automatizálva, a legjobb piaci megoldásokkal kell kivitelezni, így a vállalkozók azzal tudnak foglalkozni, ami igazán fontos. Ennek érdekében olyan ökoszisztémát építünk, amellyel sikeresen tudnak elindulni, növekedni és minél több profitot termelni. Munkánk során odafigyelünk arra, hogy az ökológiai lábnyomunkat a lehető legkisebb méreten tartsuk.
Shoprenteresnek lenni annyit jelent, mint hozzájárulni a magyar e-kereskedelem és gazdaság fejlődéséhez, és eközben egy olyan összetartó közösség tagjának lenni, akik mindig segítik egymást nemcsak a munkában, de azon kívül is.
Mit várunk egy Senior Értékesítőtől?
Upsell: Legfontosabb mérőszámaid a nettó bevétel növelése lesz a hozzád tartozó szegmenseink tekintetében, szem előtt tartva az ügyfelek számára teremtett értéket. Online, ügyféltalálkozók révén számítunk arra, hogy olyan üzleteket köss, amelyek növelik az ügyfélélményt és a Shoprenter üzleti eredményeit is.
Ügyféladatok elemzése: Ahhoz, hogy kiemelkedő ekereskedelmi partnerei legyünk ügyfeleinknek, alaposan ismerni kell a webáruházaik működését és piacukat is. Így piaci adatok, webshopelemzés, ügyfélticketek alapján tudsz értéket teremtő javaslatokat megfogalmazni az ügyfelek felé és belső csapataink felé is.
Aktív részvétel az értékesítői csapat munkájában: Az Értékesítő csapat tagjai minden releváns információt megosztanak egymással az ügyféltalálkozókról. Jellemzően meglévő, nagyobb ügyfelekkel fogsz napi szinten konzultálni, így az ő visszajelzéseik nagyon hasznosak lesznek a folyamat és szolgáltatásfejlesztésben is.
Folyamatok fejlesztése: Ahhoz, hogy a Shoprenter komplex portfólióját hatásosan tudjuk meglévő és leendő ügyfeleink felé kommunikálni, hatékony folyamatok révén kell megszervezni a munkát.
Komplex ajánlatok kezelése: Állíts össze személyre szabott ajánlatokat, hiszen gazdag szolgáltatási portfólióval rendelkezünk, amelyek megfelelő finomhangolása a siker kulcsa tud lenni egy ajánlatadási fázisban.
További csapatok munkájának támogatása: Az ügyfelektől érkező visszajelzések rendkívül hasznosak lehetnek a termékfejlesztés, az ügyfélkapcsolat, vagy marketing csapatunk számára is, így rendszeresen fogsz egyeztetni velük is, hogy finomhangoljuk a szolgáltatás portfóliónkat az ügyféligényekhez.
Mit keresünk benned?
Üzleti és vállalkozói szemlélet: Te fogsz felelni a területed sikeréért így proaktívan várjuk, hogy folyamatosan tervezd és teszteld a következő lépést és figyeld a szolgáltatásaink üzleti mutatóit.
E-kereskedelmi piac ismeretek: Számos új dolgot kell megtanulnod rendszerünkről és cégünkről, ez természetes új belépő esetén. Ezért nem várjuk, hogy mindent tudj a Shoprenterről, de a kereskedők problémáit, szokásait ismerned kell ahhoz, hogy az onboardingod gyors és hatékony legyen.
Folyamatos megújulás: Ami hatékony megoldás volt tavaly, már lehet idén nem hoz csak közepes eredményt. Ezért folyamatosan meg kell tudni újulni és a különböző metrikák figyelése mellett szükség esetén újratervezni.
Eredményorientáltság: Az értékesítői munkában nem elég a beletett effort, a folyamatosan változó környezethez és ügyféligényekhez kell igazítani a szolgáltatásainkat. Így fontos, hogy olyan projekteken dolgozzon a csapat, amelyek jól számszerűsíthető eredményt hoznak.
Együttműködési képesség, erős kommunikációs skillek: Egy Senior Értékesítőnek számos stakeholderrel eredményesen kell tudnia együttműködni, amelynek a kommunikáció az alapja. Lesznek vezetők, munkatársak, ügyfelek, partnerek, akikkel rendszeresen egyeztetni kell.
CRM használat/adminisztráció: Valamennyi csapatunk rendszerekben vezeti a munkáját, az értékesítő csapatnál különösen fontos, hogy lássuk, hogy ki mikor mit egyeztetett az adott ügyféllel. Salesforce ismeret előnyben!
Előnyt jelent:
Webshopoknak szóló termék, szolgáltatás marketingjében szerzett vezetői tapasztalat.
Meglévő kapcsolati háló: Plusz pont, hogy ha már van ismertséged a hazai ekereskedelemi körökben.
Webáruházak, akik minket választottak
“Eleinte egy nem túl sikeres webshopunk volt, amivel az értékesítésünk nem igazán működött. Ezután 2016 januárjában a Shoprenterre váltottunk. Azt tapasztaltuk, hogy nagyon egyszerű a használata, illetve sok olyan funkciót és modult bele lehet építeni, ami számunkra szükséges és megnöveli a bevételt. Az első hónaptól kezdve megduplázódott a forgalmunk, illetve az egész évet tekintve körülbelül tízszeresére nőtt az előző webáruházhoz képest.”
Kecsei Tuzson – Curver
Kiválasztás menete
Ha úgy látod, hogy ezt a pozíciót neked találtuk ki, add be a jelentkezésed egy önéletrajzzal.
Profilod áttanulmányozzuk és ha a fentebb sorolt elvárásoknak megfelelnek a leírtak, akkor HR vezetőnk szervez veled egy bemutatkozó online beszélgetést.
Ha egyeznek a legfontosabb közös pontok, szervezünk egy találkozót az Értékesítési vezetőnkkel és Ügyvezetőnkkel.
Ha megvan a kémia, akkor szervezünk egy napot, amikor több leendő kollégáddal is megismerkedhetsz. Az ismerkedés mellett a közös célokról, és a cégről fogunk beszélgetni.
Végül ha megvan a kölcsönös szimpátia, adunk egy állásajánlatot.
Ha elfogadod ajánlatunk, megtervezzük a belépésed és átadjuk a személyre szabott onboarding terved.
Miért válaszd a Shoprentert?
Versenyképes fizetést kínálunk
Már bizonyítottunk a piacon, ügyfeleink is sikeresek
Erős céges kultúra: Gyors fejlődés, agilitás, sok tanulás
Jól működünk a remote munkavégzésben is
Véleményedre, javaslataidra nyitott csapat
Coach biztosítása igény esetén (business & life)
Rendszeres csapatépítők
Izgalmas szakmai kihívások várnak rád nap mint nap
Céges könyvtár több mint 850 szakmai könyvvel
Online kurzusok, céges tréningek, szakmai közösség
Szakmai konferenciák, videók, cikkek folyamatos megosztása
Alapértékeink - mert nem véletlenül vagyunk sikeresek
Always keep improving: Törekedj rá, hogy munkádat egyre okosabban, magasabb színvonalon végezd. Az önmagadba tett befektetés mindig jó hozammal jár. Ha odateszed magad, az meg fogja hozni a gyümölcsét, mert ezáltal tudsz előrelépni a szakmában vagy a ranglétrán.
Wow your customer: Legyen szó ügyféllel vagy kollégával való együttműködésről, igyekezz túlteljesíteni az elvárásokat. Törekedj mindig a 101%-ra, és minden interakcióddal igyekezz emlékezetes maradni. Egy kis plusz előregondolkodás, vagy adatgyűjtés és a másik fél úgy érzi, hogy olvastál a gondolataiban.
Efficient: Törekedj a hatékonyságra, azaz, hogy a lehető legkisebb ráfordítással a legnagyobb hatást érd el. Mérlegeld, hogy mikor kell a jó dolgokat csinálnod és mikor kell a dolgokat jól csinálnod.
Sweep floor: Légy szerény és dolgozz kitartóan. Az igazán sikeres emberek, csapatok mindig kitartásukkal emelkedtek ki a tömegből. Minden munkakörnek vannak kevésbé izgalmas részei, ezeket is mindig kellő gondossággal végezd.
Owner mentality: Legalább annyit kapsz a Shoprentertől, mint amennyit beleteszel. Ha látsz lehetőséget arra, hogy jobbá tehess valamit a cégen belül, akkor bátran szólj és segíts be. Mielőtt belevágsz valamibe, gondold át, hogy ezzel értékesebb céggé válik a Shoprenter? Ha igen a válasz, akkor hajrá!
Mutual respect: Légy őszinte és adj hasznos visszajelzéseket a többieknek. Tiszteletteljesen kommunikálj munkatársaiddal és az ügyfelekkel egyaránt akkor is, ha valamit máshogy gondolsz. Érkezz pontosan és felkészülten a megbeszélésekre.
Enjoy the game: Egy izgalmas iparágban büszkén dolgozunk és hiszünk abban is, hogy a munkahelyen is jól lehet érezni magunkat. Ezért törekedj arra, hogy minél több vidámságot és örömöt csempéssz a saját és környezeted életébe.